Компания s7 – это второй по популярности авиаперевозчик в России, который отличается большим количеством разнообразных услуг и часто получает положительные отзывы от пассажиров. Юридическое название авиакомпании – «Сибирь». Один из самых популярных вопросов, который интересует туристов – правила провоза багажа s7, и в каких случаях придется платить за услугу перевозки вещей дополнительно.

Багаж – это вещи, которые перевозятся отдельно, их нельзя брать в салон самолета, в отличие от ручной клади. Правила по провозу багажных сумок и ручной клади всегда отличаются, поэтому не стоит путать эти два понятия.

Нормативы провоза багажа в компании «Сибирь»

Авиакомпанией s7 airlines зависит от трех параметров:

1. Количество занимаемого места – бесплатно 1 человек может провезти одну сумку или коробку.
2. Вес багажа – здесь требования зависят от выбранного тарифа. В билете «эконом гибкий» прописан бесплатный норматив на 1 багажное место до 23 кг, по тарифу «бизнес базовый» можно провезти 1 место в багаже до 32 кг, а покупатели «бизнес гибкий» могут провезти без оплаты 2 багажных сумки весом до 32 кг каждая.
3. Габариты по трем параметрам – ширина, высота и длина. Бесплатный норматив для билетов «эконом гибкий» и бизнес-класса не более 203 см по сумме трех параметров.

Участники специальной программы Priority «Сибирь» могут рассчитывать на дополнительное багажное место до 23-32 кг в зависимости от уровня карты. По некоторым маршрутам может быть увеличен бесплатный норматив, подробности следует уточнять по телефону авиафирмы 8 800 700-0707 или +7 495 783-0707.

Также помимо установленной нормы турист s7 может бесплатно провезти спортивное снаряжение в качестве багажа – аксессуары для зимнего спорта, ботинки, лыжи, палки для лыж, шлем. Данные вещи считаются дополнением к основному багажу. Спортивное оборудование следует упаковывать в отдельный чехол – бесплатный вес по билету эконом не должен превышать массу 23 кг, и не более 32 кг для тарифов бизнес. Если снаряжение весит больше, то придется оплатить перевес.

При покупке билета в компании s7 для класса «базовый эконом» бесплатной является только ручная кладь, а вот перевозка багажа оплачивается согласно установленным нормам. Поэтому пассажиры часто не понимают, сколько стоит багаж в самолете s7, если билет без багажа? Доставка вещей классом «базовый эконом» будет стоить 2500 рублей. Оплачивать такой багаж следует при покупке авиабилета на официальном сайте , или непосредственно в аэропорту.

При одновременной оплате багажа и покупке билета на сайте онлайн пассажир получает скидку в размере 28%, поэтому ему нужно будет заплатить всего 1800 рублей. После оформления билета можно оплатить услугу только в контактном центре или аэропорту.

Стоит отметить, что полет тарифом «базовый эконом» будет выгоден лишь в том случае, если вы путешествуете без багажа. В противном случае лучше брать «базовый гибкий», где можно выбрать место в салоне и бесплатно провезти 1 багажную сумку.

Сколько стоит сверхнормативный багаж в других классах? Если пассажиру требуется дополнительное место для перевозки сумки весом до 23 кг и не более 203 см по сумме 3 измерений, то ему придется оплатить 2,5 тысячи рублей за 1 или 2 место сверх установленного норматива. При трансферной перевозке – полете с пересадками стоимость увеличивается до 2,5 тысячи рублей. За 3 и последующие места сверх установленного норматива пассажиру нужно будет доплатить 7500 рублей, а при трансферном полете – 15 тысяч рублей.

Сколько составит доплата по нормам провоза багажа s7 airlines, когда сумка весит больше бесплатной нормы, но не превышает 203 см по 3 параметрам замеров? Более 23 кг и до 32 кг – доплатить нужно 2500 при прямом маршруте и 5 тысяч при полете с пересадками. Вес от 32 и до 50 кг – оплата 5 тысяч при обычном полете и 10 тысяч при трансферной перевозке.

Цена платного багажа S7 при превышении 203 см по трем измерениям – доплата 2500 при прямой перевозке и 5 тысяч рублей при трансферной.

Особенности провоза багажа в S7

Правилами компаниями запрещаются к перевозке следующие предметы:

• Взрывчатые и токсичные вещества;
• Сжиженный и сжатый газ;
• Легковоспламеняющиеся предметы;
• Радиоактивные вещества;
• Холодное, газовое и огнестрельное оружие, за исключением случаев, которые регулируются законом РФ;
• Ядовитые химические соединения;
• Окисляющие вещества;
• Другие предметы, которые могут создать критическую ситуацию на борту самолета.

Правила доставки багажа s7 разрешают в ограниченном количестве перевозить – коллекционное оружие и оружие для охоты, бытовые ножницы, – объемом не более 5л и крепостью не более 70%, либо алкоголь с крепостью до 24%, аэрозоли для бытовых или спортивных целей с защищенными колпачками – не более 2 кг на человека, двигатели внутреннего сгорания.

Что не рекомендуется провозить в сдаваемом багаже? В целях сохранности вещей лучше не брать в багаж хрупкие предметы, ювелирные изделия, компьютеры и ноутбуки, мобильные устройства, денежные знаки, ценные бумаги и документы, скоропортящиеся вещи, ключи и др.

Выделяют понятие сверхгабаритного и тяжеловесного багажа. Негабаритным считается багаж, который превышает 203 см по параметрам ширины, высоты и длины. Тяжеловесными считаются вещи, превышающие норму за 32 килограмма. Решение о доставке таких вещей принимает авиакомпания, и решение зависит от наполненности грузового отсека, типа самолета. Перед полетом следует уточнить информацию о багаже по контактному телефону или отправить запрос по форме обратной связи.

Если турист перевозит вещи через Таможенный союз, то ему следует заранее ознакомиться с правилами перевозки. Подробная информация имеется на портале Домодедовской таможни. Также на портале можно заполнить таможенную декларацию онлайн.

Перед отправкой багажа туристу следует тщательно упаковать сумку или чемодан. Каждая единица зарегистрированного багажа должна иметь цельную упаковку, чтобы обеспечить максимальную сохранность вещей. Нельзя соединять в одну упаковку две отдельные единицы багажа. Не разрешается перевозить багаж, из упаковки которого торчат острые предметы, или нарушена целостность упаковки.

Это основные моменты, которые следует помнить туристам. Учитывайте, что после сдачи багажа и до момента выдачи, им нельзя будет воспользоваться, поэтому нужные для перелета вещи лучше брать в салон авиасудна.

Багаж и ручная кладь авиакомпании S7 Airlines перевозится в соответствии с правилами, обязательными для всех пассажиров. Что вы будете брать с собой в путешествие, желательно решить еще до момента приобретения билетов. Оплата провоза багажа в процессе онлайн-бронирования стоит значительно дешевле, чем в аэропорту перед посадкой на борт авиалайнера.

Норма провоза багажа на самолетах S7

Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.

Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.

Разрешенная норма бесплатного провоза
"Эконом Базовый"	Бесплатно - только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный. Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон.
"Эконом Гибкий"	Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон.
"Бизнес Базовый"	Бесплатно - один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон.
"Бизнес Гибкий"	Бесплатно - два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон.

Часто от пассажиров можно услышать, что багаж суммируется. Например, у вас два чемодана общим весом 23 кг, которые можно объединить и оформить как 1 место. В случае с авиакомпанией S7 Airlines такой подход не практикуется.

Одно место представляет собой один чемодан или сумку.

Это важно учитывать при планировании путешествия.

Когда речь идет про багаж на двоих, его также не получится объединить. Если вы путешествуете в компании, лучше заранее распределить все чемоданы между собой таким образом, чтобы соблюдались нормы провоза для одного пассажира. Провоз необходимых в путешествии вещей компании/группы следует продумать еще до момента , чтобы в процессе онлайн-бронирования эффективно распределить весь багаж и зарегистрировать его.

Допустимый багаж на ребенка такой же, как и для взрослых, если несовершеннолетний пассажир занимает отдельное место. лет относится к категории «Младенец», поэтому его можно перевозить на коленях одного из родителей. В данном случае на обоих распространяется одна норма ручной клади. Когда на ребенка оформляется отдельное сиденье, для него можно взять отдельную сумку.

Когда производится , пассажиру предоставляется скидка в размере 20%. Для этой процедуры можно использовать официальный сайт перевозчика или специальное мобильное приложение для устройств на базе Android или iOS.

Оплатить провоз в режиме онлайн получится также с помощью банковской карты. Если вы будете осуществлять регистрацию в аэропорту, стоимость существенно вырастет.

Участники программы лояльности S7 Priority могут , которые они накопили в процессе регулярного пользования услугами авиакомпании и ее партнеров. возможна и для участников аналогичных программ других членов альянса Oneworld – Emgrand, Ruby и Sapphire. Для участия в S7 Priority необходимо зарегистрироваться на сайте программы или приобрести специальную банковскую карту “Тинькофф”.

Сверхнормативный багаж

Провозить сверхнормативный багаж, который выходит за рамки дозволенного как по габаритам, так и по весу, можно только с определенной доплатой. Ее размер зависит не только от величины превышения, но и от направления маршрута. Примерная цена одного сверхнормативного места будет следующей:

• внутренние рейсы по России – от 2000 до 15000 рублей;
• рейсы в страны СНГ – от 3000 до 18000 рублей;
• рейсы в Европу и Юго-Восточную Азию – от 50 до 300 евро.

Более точный размер сверхнормативного провоза можно уточнить по бесплатному номеру 8-800-700-07-07.

Если размеры одного места багажа превышают 203 см по сумме измерений, он считается негабаритным, а при весе более 32 кг – тяжеловесным. Зарегистрировать багаж в этом случае или нет, авиакомпания решает индивидуально, ориентируясь на особенности используемого воздушного судна. В аэропортах Европы максимально разрешенный вес багажа составляет 32 кг. В случае превышения необходимо заказать грузовую перевозку по соответствующим тарифам.

Провоз ручной клади

Каждому пассажиру разрешается бесплатно брать с собой в салон самолета только . Ее можно разместить на специальной полке над пассажирскими сиденьями.

Размер и габариты ручного багажа не должны превышать 55 х 40 х 20 см с учетом колес и ручек.

В эконом-классе пассажиру разрешается провозить одну сумку весом не более 10 кг, а в бизнес-классе – два места общим весом 15 кг. В случае превышения этих нормативов чемодан следует сдать для перевозки в грузовом отсеке воздушного судна.

В аэропорту никто не станет измерять размеры ручной клади с рулеткой. Рядом со стойками регистрации на рейс предусмотрены специальные рамки-шаблоны. Если габариты сумки соответствуют нормам, ее можно бесплатно взять с собой в салон самолета. В противном случае нужно сдать в багаж и оплатить дополнительное место.

Размер сумки ручной клади имеет жесткие ограничения неслучайно. В самолетах S7 могут одновременно находиться 60-180 пассажиров в зависимости от модели воздушного судна. Для всех вещей в салоне должно быть достаточно места. Сумки можно разместить либо на багажной полке, либо на полу под впереди стоящим сиденьем. Однако пассажирам, которые сидят возле аварийных выходов, ставить сумки и другие вещи на пол категорически запрещено.

Что можно взять с собой в качестве ручной клади

Параметры ручной клади в S7 вам уже известны, а теперь рассмотрим ее содержимое. В салон самолета следует брать то, что может понадобиться во время перелета или сразу после посадки:

• дамскую сумочку, портфель, барсетку или рюкзак, если его размеры не превышают ограничения габаритов ручной клади;
• букет цветов;
• зонт длиной не более 55 см;
• верхнюю одежду, которая понадобится при выходе из самолета после посадки;
• небольшие хрупкие предметы, которые могут повредиться в багажном отсеке;
• продукты питания;
• детское питание для малолетнего пассажира, а также запасной комплект подгузников, одежды и влажные салфетки;
• костюм, помещенный в портплед;
• медикаменты или различные диетические продукты, которые могут понадобиться во время перелета;
• трости, ходунки, костыли, роллаторы, используемые пассажирами с ограниченными физическими возможностями, а также инвалидные кресла, если размеры позволяют безопасно их разместить на полке или под сиденьем;
• товары из магазина Duty Free в запломбированном пластиковом пакете весом до 3 кг;
• наличные денежные средства и документы;
• электронные устройства (смартфон, ноутбук, фотоаппарат и т. д).

Что не разрешается провозить в салоне самолета

• любые режущие и колющие предметы (ножи, ножницы, опасные бритвы, маникюрные инструменты и т. д.);
• токсичные и ядовитые вещества;
• взрывоопасные и горючие предметы;
• окисляющие и коррозионные субстанции;
• любые виды оружия;
• радиоактивные вещества и вирусы;
• бейсбольные биты и предметы, которые используются для занятий боевыми искусствами;
• газовые баллончики и электрошокеры.

Одним словом, на борт самолета нельзя брать любые предметы, которые могут быть использованы:

• для нанесения телесных повреждений пассажирам или членам экипажа;
• для повреждения систем воздушного судна;
• чтобы устроить террористический акт.

Любые предметы, являющиеся опасными, по мнению сотрудников контроля безопасности, будут изъяты перед посадкой. Что касается безопасного бритвенного станка, его можно перевозить в ручной клади.

Провоз жидкостей в ручной клади

В запрещенные предметы, которые нельзя брать в салон самолета, попали жидкости в больших флаконах. Если вы перевозите алкоголь, шампунь и другие субстанции в жидком виде в емкостях более 100 мл, их необходимо сдать в багаж в аэропорту. Следует отметить, что к категории жидкостей также относятся вещества в пастообразном состоянии и гели – зубная паста, кремы, косметические средства, пена для бритья, тушь для ресниц, мед, мягкие сыры и т. д. Сюда относятся даже консервные банки, в которых 2/3 объема занимает жидкость. Стоимость багажа в самолете от наличия в нем жидких субстанций не меняется.

В ручной клади пассажиру разрешается провозить жидкие вещества в емкостях объемом не более 100 мл. Общий объем жидкости не должен превышать 1000 мл на человека. Флаконы необходимо упаковать в отдельный пакет и положить в сумку. В ручной клади с соблюдением вышеупомянутых норм можно перевозить:

• воду, соки и сиропы;
• мед, повидло, конфитюр и другую сладкую еду;
• духи, дезодоранты, пены для бритья и косметику;
• кремы, гели и пасты;
• еду для детей до 2 лет;
• лекарственные средства;
• гели для душа, шампуни и ополаскиватели для зубов;
• консервы и компоты.

Ограничение 100 и 1000 мл на одного пассажира не распространяется на детское питание для кормления на борту, если вместе со взрослым летит ребенок до двух лет. Сухие каши, которые можно развести кипятком в самолете, к жидкостям не относятся.

Ограничения не распространяются на жидкие продукты, купленные в магазинах Duty Free. По весу они должны вписываться в нормативы ручной клади и быть запечатанными в прозрачный пакет, который нельзя распаковывать до завершения перелета.

На лекарственные средства в жидком виде требование “100 мл – один флакон” сохраняется. В случае превышения этого объема необходимость приема лекарства подтверждается документально. Препарат должен находиться в заводской упаковке, чтобы сотрудник службы контроля безопасности имел возможность изучить состав. Провоз лекарств с содержанием наркотических веществ должен сопровождаться рецептом или справкой от врача. На международных рейсах необходимо иметь при себе заверенный перевод этих документов на государственный язык страны назначения.

Провоз дополнительной нормы багажа

Пассажирам с тарифом “Базовый Эконом” разрешается бесплатно перевозить только ручную кладь. При необходимости взять с собой ещё одну сумку весом до 23 кг, которую придется сдать в аэропорту для перевозки в грузовом отсеке, требуется доплата за дополнительный багаж. В другие тарифы, как уже говорилось выше, включен провоз 1-2 мест багажа. Доплачивать нужно только в случае превышения разрешенной нормы. В целях экономии плату следует вносить заранее через интернет.

При онлайн-бронировании билета за провоз дополнительной сумки можно заплатить со скидкой 20%. Если это сделать при регистрации через интернет не менее чем за 4 часа до вылета, размер скидки будет всего 10%.

При более поздней оплате скидка не действует.

В самолетах S7 Airlines можно провозить бесплатный багаж в виде одного комплекта сноубордического или горнолыжного снаряжения на одного пассажира. В него могут входить одна пара лыж, ботинки, палки, сноуборд, очки и шлем. Снаряжение должно быть упаковано в чехол и занимать только одно место. Максимальный вес для эконом-класса составляет 23 кг, для бизнес-класса – 32 кг.

Предметы, запрещенные для перевозки на борту самолета

Пассажирам запрещается осуществлять перевозку и транзит багажа, если в нем находятся следующие опасные предметы и вещества:

• фейерверки, сигнальные ракеты и другие пиротехнические изделия;
• огнестрельное оружие, патроны и другие боеприпасы;
• отбеливатели и ремонтные комплекты из стекловолокна;
• сжатые газы, в том числе баллоны для аквалангистов;
• яды, средства от сорняков и насекомых, а также вирусы и опасные бактерии;
• едкие вещества – кислоты, электролит, ртуть и т. п;
• легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества в жидком и твердом виде – краски, растворители, бензин для зажигалок, порох и т. д;
• радиоактивные вещества.

Пройдите социологический опрос!

Правила перевозки животных

На самолетах S7 Airlines допускаются к перевозке в качестве ручной клади или дополнительного багажа собаки, кошки и комнатные птицы. Других животных можно перевозить только в грузовом отсеке. Добавить негабаритный багаж в виде живности в данном случае нельзя.

Если животное перевозится в салоне, его вес не может превышать 8 кг вместе с контейнером. Габариты клетки должны быть в пределах нормы для ручной клади, чтобы разместить его под сиденьем.

Животное во время полета запрещено выпускать из контейнера. Домашний питомец также не должен доставлять неудобства остальным пассажирам (неприятные запахи, сильный шум и т. д). Бесплатная перевозка не предусмотрена, поэтому оплата производиться по тарифам дополнительного сверхнормативного багажа.

Перевозить животных могут только пассажиры не моложе 18 лет, обратившись в офисы продаж компании. Запрос на перевозку должен быть оформлен не позднее 48 часов до рейса. Перед полетом питомца следует поместить в жесткий пластиковый контейнер или металлическую клетку с доступом воздуха. Внутренние размеры клетки должны позволять животному встать в полный рост и повернуться вокруг себя. Контейнер должен быть оснащен жестким запорным устройством и абсорбирующим материалом на дне. Клетки с птицами необходимо закрыть плотной светонепроницаемой тканью.

В одной клетке могут находиться не более двух животных весом до 14 кг, если они ведут себя спокойно. В контейнере также разрешено перевозить три питомца одного приплода не старше полугода или вскармливаемых щенков и котят. Рекомендуется не помещать в одну клетку сильного и слабого животного.

Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке животных с целью ограничения их количества в зависимости от типа авиалайнера, маршрута полета и коммерческой загрузки грузового трюма. В пассажирском салоне разрешается перевозить не более двух клеток с домашними животными и птицами неантагонистических видов, поэтому одним рейсом не могут лететь кошки и собаки. Перед рейсом питомец обязательно должен пройти контроль в ветеринарной службе аэропорта. Пред тем как взять в путешествие своего любимца, внимательно ознакомьтесь с правилами провоза животных в самолетах S7.

Трансферный багаж

При отсутствии возможности прямого перелета приходится добираться до места назначения с пересадкой. Если менять самолет необходимо за границей, пассажиру разрешается оформить трансферный багаж и билет. В данном случае в аэропорту пересадки чемоданы без дополнительного досмотра и оформления будут транспортированы на другое воздушное судно. Пассажир может находиться в ожидании в закрытой трансферной зоне 24-96 часов – в зависимости от страны, в которой находится.

Согласно Постановлению Правительства РФ №172 от 03.03.12 года «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций» трансферный багаж оформляется только в случае, если в нем нет товаров, подлежащих обязательному таможенному декларированию при вывозе за пределы Таможенного союза. На чемоданы и сумки прикрепляется специальная бирка, свидетельствующая об отсутствии товаров, подлежащих декларированию при вывозе из России.

При наличии товаров, которые необходимо задекларировать, перевозка багажа оформляется только до аэропорта трансфера. Пассажир должен лично получить свои чемоданы и заново оформить их на другой рейс.

Задержка или потеря багажа может произойти в любой авиакомпании, независимо от ее категории и уровня сервиса. Наиболее распространенные причины – ошибка сотрудников аэропорта вылета или утеря бирки с сумки. Пропажу пассажир, как правило, обнаруживает только после прибытия, когда не удается найти чемодан на транспортерной ленте. Оказавшись в затруднительной ситуации, важно действовать правильно.

Заявление о пропаже

Чтобы найти багаж, прежде всего следует обратиться к сотруднику аэропорта, который отвечает за розыск потерянных чемоданов и сумок пассажиров. Он составит акт PIR с описанием утерянного багажа (размеры, цвет, особые приметы, бренд и т. п) и начнет его поиски. Один экземпляр документа выдается пассажиру.

Процесс отслеживания

Розыск багажа сотрудником аэропорта ведется по глобальной системе World Tracer. Она охватывает практически все пассажирские аэропорты мира. Если потерянный чемодан по ошибке улетел в другом направлении, его можно найти и доставить до пункта, где находится его владелец. В случае утери бирки, поиски ведутся по внешнему описанию, которые пассажир указал в акте PIR.

В процессе ожидания вы можете периодически проверять статус поисков в World Tracer , указав номер акта PIR и свою фамилию на латинице. Однако возможность отследить багаж таким способом имеется не во всех аэропортах. В этом случае следует запрашивать информацию у сотрудников аэропорта, ответственных за розыск, или обращаться к представителям авиакомпании S7 Airlines.

Повреждение багажа

Если чемодан был поврежден в процессе перевозки, как и в предыдущем случае, требуется составление акта PIR с указанием всех дефектов. Перевозчик не примет претензии пассажира, если они связаны с вмятинами или царапинами чемоданов, а также с утерей ручек и колес.

Требование компенсации

Компенсация за утерянный багаж авиакомпанией S7 выплачивается только после проведения официального разбирательства в каждом конкретном случае и вынесения соответствующего решения.

Чтобы инициировать расследование, необходимо направить письменную претензию в свободной форме в головной офис компании. Документ можно занести лично или отправить заказное письмо на адрес 633104 Новосибирская область, г. Обь, пр. Мозжерина, д. 10, ПАО «Авиакомпания «Сибирь».

В претензии должна быть подробная информация о багаже. К документу необходимо приложить:

• багажную бирку;
• акт PIR;
• посадочный талон на рейс;
• маршрутную квитанцию (желательно);
• иные документы (квитанции, чеки, справки и т. п.), которые служат обоснованием заявленных претензий;
• реквизиты банковского счета для перечисления суммы компенсации.

Документы должны быть в оригинале или в форме заверенной копии. В претензионном письме обязательно следует указать свой контактный телефон и обратный почтовый адрес для получения официального ответа.

Пассажирская таможенная декларация

Пассажиры международных рейсов в обязательном порядке должны заполнить таможенную пассажирскую декларацию, если они в сопровождаемом/несопровождаемом багаже через границу Таможенного союза перевозят:

• товары, имеющие ценность свыше 10 000 евро или вес более 50 кг;
• наличные денежные средства или дорожные чеки на сумму 10 000 долларов США;
• ценные бумаги – банковские чеки, вексели, акции и т. д.;
• предметы, представляющие собой культурные ценности;
• государственные награды РФ;
• животные и растения, которые находятся на грани вымирания, а также полученную от них продукцию;
• медицинские препараты, содержащие наркотические вещества;
• радиоэлектронные и высокочастотные устройства, предназначенные для гражданского использования;
• технические устройства с функцией шифрования данных;
• оружие и боеприпасы к ним;
• товары личного пользования, в том числе полученные в наследство.

В настоящее время декларацию можно заполнить в режиме онлайн на официальном сайте Домодедовской таможни . Документ можно сразу же распечатать и отправить в электронном виде на таможенный терминал.

Некоторые важные моменты

При бронировании билетов через интернет пассажир может включить в него только стоимость провоза дополнительного места. Оформление ручной клади и багажа, в том числе доплата за перевес, производится только в аэропорту на стойке «Прием багажа».

При наличии у пассажира ребенка до 11 лет предоставляется возможность бесплатно перевести детскую коляску, люльку или автомобильное удерживающее кресло, если габариты устройства не превышают 55 х 40 х 20 см. Когда коляска в сложенном виде не соответствует этим размерам, ее перед вылетом помещают в грузовой отсек. При отсутствии ребенка коляска транспортируется на условиях провоза багажа.

Огнестрельное оружие и патроны разрешается перевозить только в специальных металлических контейнерах в грузовом трюме воздушного судна. Для этого пассажир должен представить в службу безопасности аэропорта документы, подтверждающие право на хранение и ношение огнестрельного оружия, а также разрешение органов МВД на его вывоз или ввоз.

Выводы

Требования к провозу багажа авиакомпании S7 Airlines по состоянию на 2019 год продиктованы действующими международными и российскими нормативными актами, а также техническими особенностями используемых воздушных судов. Со всеми правилами следует ознакомиться заранее. В противном случае в аэропорту придется доплачивать значительную сумму за негабарит или лишний килограмм. При отсутствии разрешительных документов перелет и вовсе может сорваться.

ручная кладь авиакомпании S7: Видео

По весу, габаритам и количеству вещей. Они введены для комфортного и безопасного полета пассажиров салона. Каждая компания выдвигает свои требования.

При провозе груза в салоне или в багажном отделении учитываются три параметра:

• количество: одно место соответствует одной сумке или коробке;
• размер: для багажного отделения - 203 см (сумма длины, ширины, высоты, норма), для ручной клади - 55 х 40 х 20 см.

Обычно у стоек регистрации есть специальные стенды , на которых проверяют габариты.

Стоимость и различные тарифы

Оплата за провоз вещей взимается неодинаково, и зависит от тарифного плана на рейсах .

Что означает платный груз? Начиная с 1 декабря 2015 года, авиакомпания ввела плату за вес до 23 кг за сегмент в размере 2000 р. по тарифному плану «Эконом Базовый» .

Для других пассажиров разрешается провозить его бесплатно, если он соответствует следующим требованиям:

В салон берут бесплатно ручную кладь , исходя из таких ограничений:

Сколько стоит провоз грузов в самолете? Авиаперевозчик предлагает бесплатную перевозку детских колясок, люлек, автомобильных кресел всяких размеров, независимо от того, будут они в ручной клади (люлька разборной коляски) или в багаже.

Но предложение действительно, только если одновременно перевозят ребенка в возрасте до двух лет.

При отсутствии ребенка (например, если коляску везут в подарок) детские транспортные средства перевозятся как обычный груз.

Сколько платить сверх нормы?

О том, какова доплата указано в таблице:

Объем багажа	Доплата
	Эконом Базовый	Эконом Гибкий	Бизнес базовый	Бизнес гибкий
Внутренние пассажирские перевозки (валюта — рубли)
2 места	4000	2000	2000	0
3 места	6000	4000	4000	2000
23–32 кг	2000	2000	0	0
32–50 кг	4000
От 203 см	2000
Международные пассажирские перевозки (валюта — евро)*
1 место	25	0	0	0
2 места	50–105	25–80	25–80	0
3 места	75–185	50–160	50–160	25–80
23–32 кг	25–80		0
32–50 кг	50–160
От 203 см	25–80
Рейс из Таиланда (валюта — таиландский бат)
1 место	1000	0	0	0
2 места	3400	2400	2400	0
3 места	5800	4800	4800	2400
23–32 кг	2400		0
32–50 кг	4800
От 203 см	2400
Рейс из Китайской Народной Республики (валюта — китайский юань)**
1 место	180	0	0	0
2 места	840	660	660	0
3 места	1500	1320	1320	660
23–32 кг	660		0
32–50 кг	1320
От 203 см	660

* Зависит от направления.

** Кроме рейсов из столицы КНР Пекина в Хабаровск и Владивосток.

Пассажиры спрашивают об оформлении багажа онлайн. Компания предупреждает, что это делают только в аэропорту, за стойками - обычными или для приема грузов.

Также следует обратить внимание на дополнительную информацию об оплате:

Как перевозят «нестандарт»

Существует понятие негабаритного и тяжеловесного багажа. Тогда размеры превышают суммарные 203 см, а вес свыше 32 килограмм. В таких случаях необходимо решение индивидуальное компании.

Отказ может последовать, если в грузовом отделении недостаточно пространства или тип воздушного судна не позволяет перевезти такой груз.

Если предстоит взять такой багаж или нужно зарезервировать три стандартных места , перед перелетом направляют соответствующий запрос в компанию через ее сайт или звонят в справочную службу, чтобы удостовериться в наличии свободных мест.

«Дополнительная норма»

Доплата за стоимость багажа s7 проводится при покупке авиабилета через сайт, в аэропорту, Контактном центре с7 Airlines, а после приобретения проездного документа - в авиакассах компании или в Контактном центре.

В рамках услуги «Дополнительная норма провоза багажа» разрешается перевезти 5–15 килограмм сверх нормы. Компания разрешает воспользоваться этой услугой один раз.

Услуга недоступна на рейсах :

• из Москвы в Иркутск, Читу, Улан-удэ, Якутск (и из Якутска);
• из Пекина в Екатеринбург, Омск, Якутск;
• из Новосибирска во Владивосток и обратно, из Урумчи в Новосибирск.

Если вес дополнительного груза меньше оплаченного , деньги пассажиру не возвращаются.

Сколько стоит багаж в s7? Если вещей оказалось больше , то в аэропорту можно доплатить разницу или вернуть деньги полностью, за вычетом сбора за возврат (в соответствии с тарифами авиакомпании).

Пассажиру в некоторых случаях может быть возвращена оплата багажа s7, если он отказался от полета или рейс отменили.

Перевоз животных

Часто нужно взять в дорогу животных в контейнерах . Предложения о бесплатной перевозке на них не распространяются.

Контейнеры с питомцами оплачивают как сверхнормативный багаж , независимо от того, сколько клади у пассажира.

Обычно контейнеры с животными помещают в багажное отделение, если общий вес превышает 8 кг, а суммарные размеры не больше 115 см.

Все оформительные процедуры проходят в аэропорту, онлайн это сделать невозможно .

Что еще учитывают?

Чтобы не возникало недоразумений , следует обратить внимание на моменты, которые могут сказаться на стоимости перевоза багажа.

Нормы действуют по всему маршруту, если перелет осуществляется на рейсах S7 Airlines.

Как оплатить багаж в s7? Оплата багажа в самолете действительна в один конец , если другие условия не предусмотрены договором.

Если пассажир воспользовался услугой код-шер или трансфером, в котором задействованы также компании-партнеры, то за бесплатный перевоз багажа осуществляется по Международная ассоциация воздушных перевозок ИАТА.

Тогда применяется единая норма «доминантного» перевозчика. Информацию уточняют в контактном центре S7 Airlines.

Сколько чемоданов можно взять с собой, отправляясь в путешествие на самолете? На s7 учитываются количество мест багажа, его габариты и, конечно же, вес.

Для статусных участников программы S7 Priority, держателей карт Silver (Ruby), Gold (Sapphire), Platinum (Emerald) предусмотрены привилегии — бесплатный провоз дополнительных чемоданов и саквояжей.

S 7: нормы провоза багажа бесплатно

Запомните параметры, определяющие бесплатный провоз багажа;

1. Количество мест (1 место — 1 сумка, коробка)
2. Вес провозимых сумок или коробок
3. Размер: для сдаваемого багажа сумма трех измерений (длина-высота-ширина) не более 203 см.

Габариты вашего багажа на s7, за который не придется платить – не более 203 см по сумме трех измерений.

Для малышей до 2-х лет , которые не занимают отдельное кресло в салоне самолета, и летят по тарифам:

• Эконом Гибкий и Бизнес Базовый/Гибкий : можно взять одно место багажа. Его вес — не более 10 кг, размеры — до 203 см по сумме трех измерений.
• Эконом Базовый : бесплатный багаж не предоставляется.

Кроме того, для ребенка до 2-х лет разрешается к багажу, входящему в тариф, взять люльку или автокресло, а для детей младше 12 лет - детскую коляску. Это бесплатно и не влияет на норму провоза багажа s7.

Дополнительный багаж

Чтобы взять в путешествие «лишние» чемоданы, сумки, коробки, купите услугу «Дополнительная норма багажа» у s7 со скидкой.

Размер скидки может меняться в зависимости от того, за какое время до перелета вы покупаете эту услугу. Чем больше времени осталось до рейса, тем дешевле дополнительный багаж. Самое выгодное - покупать его более чем за 30 часов до вылета.

Если купить услугу во время онлайн-бронирования авиабилетов или добавить ее в разделе «Мои бронирования» на сайте, то скидка составит 20%.

Если же купить услугу во время онлайн регистрации на рейс за 30 — 4 часа до вылета, то скидка – 10%. Если осталось 4 часа до вылета – скидки не будет.

Спортивное снаряжение

Один пассажир может бесплатно в дополнение к багажу провезти 1 комплект горнолыжного или сноубордического снаряжения. Комплект должен состоять из 1-й пары горных лыж с лыжными палками или сноуборда и дополнительного снаряжения (ботинки, шлемы, очки) общей массой:

• не более 23 кг (ограничения по размеру, установленные для регистрируемого багажа, не применяются) для тарифов экономического класса обслуживания
• не более 32 кг (ограничения по размеру, установленные для регистрируемого багажа, не применяются) для тарифов бизнес-класса обслуживания.

Горные лыжи, сноуборды, дополнительное снаряжение могут быть упакованы в общий чехол или в 1 чехол и 1 место багажа.

Помните: на рейсах, выполняемых партнерами s7, могут действовать другие правила перевозки горнолыжного снаряжения. Уточняйте их на сайте оператора рейса.

Негабаритный и тяжеловесный багаж

К негабаритному относится багаж, который по сумме измерений больше 203 см, к тяжеловесному - багаж весом более 30 кг. Решение о перевозке таких вещей принимается авиакомпанией в каждом отдельном случае - оно зависит от типа воздушного судна и вместимости багажного отделения. Тяжеловесный и негабаритный багаж s7 просит оплачивать дополнительно во время регистрации на рейс.

Для аэропортов Европы действует ограничение по весу одного места багажа - не более 32 кг. Если багаж превышает это ограничение, оформляется грузовая перевозка по правилам авиакомпании-перевозчика.

Перед перелетом направьте через форму обратной связи на сайте запрос о возможности перевезти ваш багаж. Или позвоните в контактный центр s7 по телефону (по России бесплатно). Сделать звонок вы можете с сайта: ссылка «Звонок онлайн» находится в нижней части экрана.

Можно ли оформить багаж на сайте?

Нет, вы можете оформить его только в аэропорту - за специальными стойками «Прием багажа» или обычными стойками.

Можно ли объединить багаж взрослого пассажира и ребенка?

Если вы летите с ребенком в один и тот же пункт назначения, то вы можете объединить бесплатную норму багажа. Объединение возможно для взрослого пассажира и ребенка до 12 лет, даже если они оформлены в разных бронированиях с разными фамилиями. При этом вес каждого багажа не должен превышать 30 кг.

Провоз оружия и боеприпасов

Вы можете провозить оружие и боеприпасы, если у вас есть разрешение на право хранения и ношения оружия. В случае международной перевозки дополнительно к этому в таможенный пункт аэропорта вылета необходимо предоставить разрешение органов внутренних дел РФ на право вывоза из РФ (или ввоза в страну) оружия и боеприпасов к нему.

Без разрешения на право хранения и ношения оружия пассажирам нельзя иметь при себе огнестрельное, газовое и холодное оружие всех видов во время полета.

До регистрации на рейс вам нужно будет оформить оружие и заполнить соответствующие документы. Поэтому рекомендуем приехать в аэропорт заблаговременно, не позднее чем за два часа до отправки самолета. На рейсах S7 вес разрешенного оружия входит в норму бесплатного провоза багажа.

Дополнительную информацию о необходимых документах для ввоза (вывоза) оружия и о порядке их оформления вы можете получить в Федеральной таможенной службе РФ по телефону +7 495 449-77-71.

Что запрещено сдавать в багаж самолета

• Огнестрельное оружие, охотничьи патроны, взрывчатые вещества, фейерверки, сигнальные ракеты.
• Окисленные материалы и перекиси органического происхождения, отбеливатели и комплекты ремонтных инструментов из стекловолокна.
• Сжатые газы, бутан, кислород, пропан и баллоны аквалангов.
• Яды, средства от насекомых, гербициды, мышьяк, цианиды, вещества инфекционного характера, бактерии, вирусы.
• Едкие вещества, ртуть, кислоты, щелочи, жидкостный элемент батареек.
• Легковоспламеняющиеся жидкости и твердые материалы, бензин для зажигалок и печей, краска и все виды спичек.
• Радиоактивные материалы.

Чтобы ознакомиться с правилами провоза ручной клади на s7 , перейдите по .

Провоз вещей в самолете – это процесс, который регулируется различными правилами. Причем у каждой авиакомпании эти правила свои. Поэтому пассажиры заранее выясняют все подробности, например, как перевозится ручная кладь в самолете S7. Размеры и вес должны вписываться в установленные нормативы, в противном случае лишние предметы придется упаковать в багаж.

Ручной кладью считаются вещи, которые турист берет с собой в салон воздушного судна. Обычно это вещи, которые потребуются ему во время перелета, также в салон в целях сохранности берут особо важные, хрупкие предметы.

Требования к ручной клади в самолете s7

Конечно, в компании S7 есть определенные ограничения по весу и измерениям ручной клади. Соблюдение правил провоза ручной клади обеспечивает комфорт и безопасность пассажиров.

Туристы эконом-класса могут перевезти в салоне одну сумку весом не более десяти кг. Габариты ручной клади в самолете S7 не должны превышать 55 см по длине, 40 см по высоте и 20 см по ширине.

Допустимая ручная кладь S7 для пассажиров бизнес-класса – две сумки весом не более 15 кг в общей сумме. По габаритам параметры такие же, как и в эконом-тарифе – разрешено не более 55х40х20.

В зоне регистрации туристов есть места для проверки ручной клади. Сумки должны помещаться в рамки в соответствии с нормами для определения размеров и взвешивания. Рекомендуется заранее выяснять вес и габариты, чтобы избежать неприятностей перед полетом.

Запрещенные и разрешенные к перевозке вещи в ручной клади в S7

В соответствии с установленными требованиями для ручной клади в салон дополнительно (помимо основной сумки) можно брать с собой следующие вещи:

• Мобильный, фотоаппарат, ноутбук, планшет, видеокамера;
• Верхняя одежда, костюм в специальной дорожной сумке – портпледе;
• Дамская сумка, портфель;
• Папка для ценных бумаг, а также трость, зонт, букет цветов;
• Туристы, летающие с детьми, могут взять в салон детское питание и детскую коляску для несовершеннолетних до 11 лет, а при полете с детьми до 2-х лет можно провозить в салоне люльку или автомобильное кресло. Естественно, все эти вещи разрешено брать только при полете с ребенком;
• Люди с ограниченными физическими возможностями могут взять в салон костыли или складную инвалидную коляску, но при условии, что их можно комфортно разместить на полке сверху или под сиденьем впереди сидящего пассажира.

Все перечисленные вещи, кроме детской и инвалидной коляски, не подлежат взвешиванию при регистрации ручной клади и багажа. Таким образом, гражданин имеет право взять в салон ручную кладь, которая отвечает установленным габаритам и не превышает вес, а также несколько или все из указанных предметов списка.

Стоимость ручной клади в S7

Провоз клади в S7 бесплатен для любой категории граждан, если вещи вписываются размерами и габаритами в установленные нормы. При этом не существует такого понятия, как перевес для вещей в салоне самолета. Все, что весит больше или превышает габариты, придется упаковать в багажную сумку, а уже сам багаж может быть, как бесплатным, так и платным, если не вписывается в нормативы.

Многие пассажиры интересуются, а можно ли оформить ручную кладь с багажом на официальном сайте S7? К сожалению, такой услуги не предусмотрено, так как удаленно невозможно определить, соответствуют ли провозимые предметы установленным нормам. Зарегистрировать багаж и ручную кладь можно только в аэропорту – следует обратиться к стойке «прием багажа» или любой другой.

Другой популярный вопрос, считаются ли животные ручной кладью? Собак, кошек и птиц в компании S7 можно перевозить в салоне судна, но они не относятся к ручной клади и оплачиваются по тарифу сверхнормативного багажа.

Это основные моменты, о которых следует помнить при транспортировке ручной клади. Если у вас возникают вопросы или сомнения по поводу возможности конкретного предмета, лучше выяснить это по телефону компании.